Pozáruční oprava u zákazníka následující pracovní den, 1 rok
HP CarePack typu Next Business Day (NBD) Onsite - Odezva následující pracovní den s opravou u zákazníka.
Post Warranty Service - pozáruční servis
• Určeno pro vybrané notebooky
• Travel/Global - odstranění poruchy i v zahraničí (kde má HP své zastoupení)
Službu HP Care Pack označenou jako Post Warranty je možné zakoupit
- nejdříve 90 dní před skončením standardní záruky nebo předchozí služby HP Care Pack a
- nejpozději do 30 dnů po skončení standardní záruční lhůty nebo předchozí služby HP Care Pack.
Službu HP Care Pack je třeba zaregistrovat během 30 dnů po zakoupení, jinak bude neplatná.
CarePack je nutno registrovat do 180 dnů od prodeje zařízení koncovému uživateli.