UI-ProSupport-1Y-24x7-EU-D
UniFi Site Support poskytuje vzdálenou telefonickou podporu pro lokalitu s UniFi Cloud Gateway. Licence se aktivuje pouze pro jednu fyzickou lokalitu (site). Za „lokalitu“ se považuje jedna UniFi Cloud Gateway a všechna zařízení UniFi za ní (např. AP, přepínače, kamery/NVR).
Tým podpory poskytuje odborné rady na úrovni znalostí zákazníka, ať už jde o běžného uživatele nebo specialistu, aby rychle a srozumitelně vyřešili jeho problémy.
Další podrobnosti naleznete na adrese https://ui.com/site-support
Tato licence umožňuje poskytnutí podpory v anglickém jazyce nepřetržitě v délce 1 roku, 24h denně, 7 dní v týdnu.
Podporovaná zařízení:
UniFi Cloud Gateways (UDM-Pro, UDM-SE, UDM-Pro-Max, EFG, UDW, UDR, UX, UCG-Ultra a UCG-Max).
*Ubiquiti plánuje v budoucnu rozšířit podporu také na Cloud Key, vlastní hosting (Self-Hosting) UniFi Network a oficiální hosting UniFi.