5letá HW podpora HP u zákazníka pro stolní počítače (další pracovní den)
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.
*Vzdálená diagnostika problémů a podpora
*HW podpora další pracovní den u zákazníka
*Včetně náhradních dílů a materiálu
*Postupy a správa formální eskalace
*Přístup k informacím a nástrojům elektronické podpory
*Vzdálený přístup k systému a podpora HP