Yealink USB/QD Trainer Cable je efektivním nástrojem pro trenéry call centra. Tento kabel může připojit dvě náhlavní soupravy Yealink Quick Disconnect (QD) k jednomu počítači současně, takže se supervizoři a agenti mohou připojit k hovoru současně.
Nadřízený se může rozhodnout, zda se zapojí do konverzace, nebo zůstane ztišen a bude pouze naslouchat. A co víc, kabel lze také použít jako adaptér USB na QD, protože ponecháváme kabel dohledu kratší než kabel agenta.
Kabel je skvělý pomocník pro supervizory call centra pro školení agentů.