Poskytujeme záruční servis (prostřednictvím autorizovaného servisního partnera fy C SYSTEM CZ a.s.) a provádíme pozáruční opravy tiskáren, multifunkcí, notebooků, PC, serverů, plotterů, scannerů a monitorů prodaných v rámci ČR.
Standardní záruční doba pro fyzickou osobu je 2 roky, pro firmu 1 rok. Pro jednotlivá zařízení lze rozšířit záruku nebo získat on-site servis zakoupením Care Packu (objednávky nebo dotazy můžete zasílat na servis@xcoresystem.cz).
Vaši záruku je možné ověřit na stránkách výrobce. V každém případě však musí být u zařízení přiložen nákupní doklad (faktura případně i dodací list pokud není na faktuře uvedeno seriové číslo). Zařízení, která jsou zasílána do servisu přepravní službou, musí být řádně zabalena, nejlépe v originálním balení a včetně příslušenství. Xcore system s.r.o. neručí za přepravu zařízení, která nejsou originálně zabalena, a nelze uznat záruku, pokud dojde k poškození zařízení při přepravě.
Podpora a ovladače: http://www8.hp.com/cz/cs/support.html
Stránky výrobce: http://www8.hp.com/cz/cs/home.html
Veškeré dotazy týkající se vaší opravy směřujte na servis@xoresystem.cz.