Fujitsu

Provádíme záruční opravy všech monitorů CRT, LCD, plazma TV a řady osobních počítačů Consumer, Scaleo, Scenic, Celsius. Opravujeme rovněž notebooky Lifebook, Celsius a řadu Amilo Pro V xxxx.

Pozáručně opravujeme všechna zařízení.

Opravy jsou převážně realizovány do 5-ti pracovních dnů Na všechny monitory a LCD displeje Fujitsu lze pro větší pohodlí zákazníků využít servisní koncept Door-To-Door. V případě poruchy monitoru v záruční době tedy není nutno vadné zařízení odvážet do servisního střediska, ale lze objednat bezplatnou přepravu. Součástí této služby je i případná demontáž a následná montáž na stěnu a podobně. Na požádání je možné zajistit po dobu záruční opravy CRT monitorů, LCD a plazma TV zapůjčení náhradního zařízení.

Zařízení, která jsou zasílána do servisu přepravní službou, musí být řádně zabalena, nejlépe v originálním balení a včetně příslušenství, u zařízení musí být přibalen záruční list, dodací list nebo faktura. Xcore system neručí za přepravu zařízení, která nejsou originálně zabalena, a nemůže uznat záruku, pokud dojde k poškození zařízení při přepravě.

Reklamace LCD Myricia

Displeje MYRICA TVs – trvale svítí nebo nesvítí pixel

Standartní výrobní technologie dneška nedovolují zaručit aby display byl absolutně bez vadných pixelů.
Několik izolovaných stále svítících nebo zhasnutých pixelů se může vyskytovat.
Maximální povolený počet vadných pixelů záleží na rozlišení displaye.

Povolené sub-pixely:
MYRICA V27-1:  6L/10D/10T
MYRICA V32-1:  6L/10D/10T
MYRICA P42-1A:  6L/10D/10T*) => 20T**)
MYRICA P42-2:  6L/10D/10T*) => 20T**)
MYRICA P50-2:  8L/14D/14T*) => 28T**)

L = světlý, D = tmavý, T = celkem

*) výskytů při prodeji
**) během používání

Celkový počet vadných pixelů může během životnosti LCD vzrůt až na dvojnásobek. Toto je současný stav Plasmové technologie.

Definice (pixel – sub-pixel):
Pixel se skládá ze 3 sub-pixelů (červená/zelená/modrá).

Rušení obrazu u televizoru Myrica

Plazmové a LCD televizory MYRICA typu V27-1 až V50-2 používají jako ochranu pred úrazem elektrickým proudem samocinné odpojení od napájecí zásuvky 220 V.

Pokud je ovšem takové zařízení připojeno na anténní zásuvku, která je uzemněna jiným uzemněním (časté zejména u kabelové televize), může dojít k rušení televizního obrazu. Řešením uvedeného jevu je galvanické oddělení televizoru od anténní zásuvky.

V případe potřeby se prosím obraťte na autorizovaná servisní střediska pro monitory a televize Fujitsu Siemens Computers.

Reklamace Muray vady

Mura (moo-rah’) je slovo přavzaté z Japonštiny a znamené vadu či skvrnu.
Mura může být způsobena fyzickým tlakem na panel nebo chybou ve výrobě.
Tento jev je viditelný okamžitě.

Tato vada je kryta zárukou pouze jako DOA a to do 14 dnů od první instalace. Po této lhůtě se má za to že závada byla způsobena zákazníkem a nebo třetí stranou a nemůže být opravena v záruce.

Upozornění: Vyvarujte se dotyku s povrchem obrazovky při manipulaci!

Odkazy

Stránky výrobce: http://cz.fujitsu.com/
Ovladače a dokumentace:https://www.fujitsu.com/cz/support/index.html

Veškeré dotazy týkající se vaší opravy směřujte na servis@xoresystem.cz.